Компания несколько лет обслуживала малый и средний бизнес: вела бухгалтерию ООО и ИП, рассчитывала зарплату, готовила отчётность и помогала восстанавливать учёт. Большинство новых клиентов приходило по рекомендациям. Сайт существовал, но работал скорее как визитка: на одной странице перечислялись все услуги, не было отдельных предложений для ООО, ИП и работодателей с сотрудниками.
По общим запросам сайт конкурировал с крупными федеральными сервисами, а по более точным коммерческим фразам почти не показывался. Даже пришедшему посетителю было трудно понять состав услуги, порядок передачи документов и стоимость обслуживания.