г. Санкт-Петербург, пр. Маршала Блюхера, д. 12, корп. 7, оф. 301 (Бизнес-центр «АВМ»)
Мы используем файлы кукис, чтобы улучшить работу сайта и предоставить вам больше возможностей. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с условиями использования кукис.
Разработка сайта
УСЛУГА
Сайт
https://zagran.market
СРОК
2 недели
Клиент и его задача
О проекте
Клиент — компания из Москвы, оказывающая услуги по срочному оформлению загранпаспортов, которая работает на рынке 11 лет и помогла оформить более 37 000 загранпаспортов. До начала проекта у нее не было сайта, поэтому потенциальные клиенты не могли быстро ознакомиться с услугами, сроками, условиями и способом записи на консультацию.
Для организации, которая работает с документами и персональными данными, доверие особенно важно. Пользователю нужно понимать, кто оказывает услугу, как проходит оформление, сколько времени занимает процесс и что необходимо сделать для начала работы.
Основной задачей стало создание цифрового представительства с нуля. Будущий сайт для компании по оформлению документов должен был не просто рассказать о компании, а стать понятным каналом обращений для людей, которым нужно срочно решить вопрос с загранпаспортом.
Основная цель
Целью проекта было разработать основной онлайн-канал для привлечения клиентов и роста бизнеса. Сайт должен был повысить узнаваемость компании, сформировать доверие новой аудитории и упростить путь от первого знакомства до записи на консультацию.
Мы учитывали сценарии пользователей, которые ищут сайт компании по оформлению загранпаспортов не как информационный ресурс, а как точку быстрого обращения. Поэтому в структуре сделали акцент на услугах, сроках, ценах, преимуществах и понятных действиях пользователя. В результате создание сайта компании по оформлению загранпаспортов было связано с конкретной задачей — помочь посетителю быстро перейти к консультации.
Задачи
На старте определили несколько приоритетов:
Клиент — компания из Москвы, оказывающая услуги по срочному оформлению загранпаспортов, которая работает на рынке 11 лет и помогла оформить более 37 000 загранпаспортов. До начала проекта у нее не было сайта, поэтому потенциальные клиенты не могли быстро ознакомиться с услугами, сроками, условиями и способом записи на консультацию.
Для организации, которая работает с документами и персональными данными, доверие особенно важно. Пользователю нужно понимать, кто оказывает услугу, как проходит оформление, сколько времени занимает процесс и что необходимо сделать для начала работы.
Основной задачей стало создание цифрового представительства с нуля. Будущий сайт для компании по оформлению документов должен был не просто рассказать о компании, а стать понятным каналом обращений для людей, которым нужно срочно решить вопрос с загранпаспортом.
Основная цель
Целью проекта было разработать основной онлайн-канал для привлечения клиентов и роста бизнеса. Сайт должен был повысить узнаваемость компании, сформировать доверие новой аудитории и упростить путь от первого знакомства до записи на консультацию.
Мы учитывали сценарии пользователей, которые ищут сайт компании по оформлению загранпаспортов не как информационный ресурс, а как точку быстрого обращения. Поэтому в структуре сделали акцент на услугах, сроках, ценах, преимуществах и понятных действиях пользователя. В результате создание сайта компании по оформлению загранпаспортов было связано с конкретной задачей — помочь посетителю быстро перейти к консультации.
Задачи
На старте определили несколько приоритетов:
- создать сайт с нуля и подготовить его к запуску за 2 недели
- представить услуги компании простым и понятным языком
- объяснить сроки и условия срочного оформления документов
- показать опыт компании и сформировать доверие потенциальных клиентов
- спроектировать короткий путь от первого визита до заявки
- добавить возможность записи на консультацию
- обеспечить удобную работу сайта на мобильных устройствах
- заложить базовую SEO-структуру
Как новый сайт сервиса срочного оформления загранпаспортов принес 15+ обращений за первую неделю
За 2 недели мы запустили полноценный корпоративный сайт с адаптивной версткой, онлайн‑записью на консультацию, формами обратной связи и разделом «Вопрос-ответ».
Уже в первую неделю после запуска компания получила 15+ обращений. Конверсия сайта составила 4,5 %, а показатель отказов оказался ниже 20 %. Эти результаты показали, что новый ресурс не только представил компанию в интернете, но и начал выполнять задачу по привлечению обращений.
Сайт стал понятным инструментом для пользователей, которым нужна помощь с документами в ограниченные сроки. Вся важная информация была собрана в логичной структуре: от описания услуг и преимуществ до записи на консультацию.
Уже в первую неделю после запуска компания получила 15+ обращений. Конверсия сайта составила 4,5 %, а показатель отказов оказался ниже 20 %. Эти результаты показали, что новый ресурс не только представил компанию в интернете, но и начал выполнять задачу по привлечению обращений.
Сайт стал понятным инструментом для пользователей, которым нужна помощь с документами в ограниченные сроки. Вся важная информация была собрана в логичной структуре: от описания услуг и преимуществ до записи на консультацию.
Результат
Как мы это сделали
Изучили аудиторию и сформировали структуру
Начали с анализа целевой аудитории и конкурентов в нише срочного оформления загранпаспортов. Определили, какие вопросы возникают у пользователей до обращения: какие документы нужны, сколько занимает оформление, какова стоимость и можно ли получить консультацию.
На основе анализа спроектировали структуру сайта и путь клиента. Каждая страница и каждый информационный блок должны были помогать пользователю перейти от сомнения к конкретному действию.
Так разработка сайта компании по оформлению документов опиралась не на абстрактную презентацию бизнеса, а на реальные вопросы и ожидания аудитории.
На основе анализа спроектировали структуру сайта и путь клиента. Каждая страница и каждый информационный блок должны были помогать пользователю перейти от сомнения к конкретному действию.
Так разработка сайта компании по оформлению документов опиралась не на абстрактную презентацию бизнеса, а на реальные вопросы и ожидания аудитории.
Перевели сложную услугу в понятный пользовательский сценарий
Оформление документов связано с большим количеством условий и индивидуальных ситуаций. Поэтому мы отказались от перегруженной подачи и выстроили информацию по принципу «что нужно знать пользователю на каждом шаге».
В текстах и блоках сайта последовательно раскрыли услуги, сроки, цены, преимущества и порядок обращения. Такой подход помог понять, каким должен быть сайт, если клиент хочет заказать сайт для компании по оформлению документов: понятным, информативным и ориентированным на обращение.
В текстах и блоках сайта последовательно раскрыли услуги, сроки, цены, преимущества и порядок обращения. Такой подход помог понять, каким должен быть сайт, если клиент хочет заказать сайт для компании по оформлению документов: понятным, информативным и ориентированным на обращение.
Разработали визуальную концепцию и интерфейс
Создали современный дизайн, который отражал надежность и профессионализм компании. Подобрали цветовую палитру и иконографику так, чтобы ключевая информация быстро считывалась, а интерфейс не выглядел перегруженным.
Отдельное внимание уделили мобильной версии. Пользователь мог открыть сайт сервиса помощи с документами со смартфона, быстро изучить условия и отправить заявку без лишних переходов.
Отдельное внимание уделили мобильной версии. Пользователь мог открыть сайт сервиса помощи с документами со смартфона, быстро изучить условия и отправить заявку без лишних переходов.
Подготовили тексты и раздел «Вопрос-ответ»
Написали четкие тексты с акцентом на пользу для клиента. Вместо сложных формулировок использовали понятные объяснения, связанные с реальными ситуациями пользователей.
Также наполнили раздел «Вопрос-ответ» на основе типичных обращений. Для аудитории, которая ищет сайт сервиса оформления загранпаспортов, такой раздел снижает неопределенность и помогает быстрее принять решение о консультации.
Также наполнили раздел «Вопрос-ответ» на основе типичных обращений. Для аудитории, которая ищет сайт сервиса оформления загранпаспортов, такой раздел снижает неопределенность и помогает быстрее принять решение о консультации.
Реализовали адаптивную верстку и онлайн-запись
Сверстали сайт для корректной работы на компьютерах, планшетах и смартфонах. Проверили отображение основных блоков и сделали так, чтобы контактные формы и кнопки записи оставались заметными на любом экране.
Интегрировали и настроили функционал онлайн-записи на консультацию. В результате создание сайта для сервиса помощи с документами включало не только визуальную часть, но и полноценный сценарий получения обращения.
Интегрировали и настроили функционал онлайн-записи на консультацию. В результате создание сайта для сервиса помощи с документами включало не только визуальную часть, но и полноценный сценарий получения обращения.
Оптимизировали скорость и подготовили базовую SEO-структуру
Обеспечили высокую скорость загрузки страниц и проверили корректность работы основных элементов. Быстрый сайт уменьшает вероятность, что пользователь уйдет до знакомства с услугой или не дождется открытия формы.
На уровне базовой SEO-подготовки прописали title и description, создали логичную структуру заголовков и подготовили страницы к дальнейшему развитию. Если компании требуется разработка сайта для сервиса оформления загранпаспортов, такая основа позволяет продолжать работу с поисковым спросом без полной переделки архитектуры.
При этом структура подходит не только для одной услуги: разработка сайта для паспортно-визового сервиса может строиться по тому же принципу, если компания дополнительно работает с визовыми и сопутствующими документами.
На уровне базовой SEO-подготовки прописали title и description, создали логичную структуру заголовков и подготовили страницы к дальнейшему развитию. Если компании требуется разработка сайта для сервиса оформления загранпаспортов, такая основа позволяет продолжать работу с поисковым спросом без полной переделки архитектуры.
При этом структура подходит не только для одной услуги: разработка сайта для паспортно-визового сервиса может строиться по тому же принципу, если компания дополнительно работает с визовыми и сопутствующими документами.
За 2 недели клиент получил современный сайт, созданный с нуля под задачи компании по срочному оформлению загранпаспортов. Мы структурировали информацию об услугах, сроках и ценах, показали опыт компании, добавили онлайн-запись и подготовили адаптивную версию.
После запуска сайт получил 15+ обращений за первую неделю, конверсия составила 4,5%, а показатель отказов оказался ниже 20%. Для компании с 11-летним опытом и более чем 37 000 оформленных загранпаспортов новый ресурс стал полноценным цифровым представительством.
В дальнейшем сайт для услуг по оформлению документов можно расширять: добавлять новые направления, отдельные страницы услуг и ответы на вопросы аудитории. Это позволит развивать проект без потери уже созданной логики.
Для компаний, которым нужна разработка сайта для услуг по оформлению документов, важно заранее продумать не только дизайн, но и структуру доверия, сценарии обращения и мобильный путь пользователя.
Если бизнес оказывает помощь с документами, создание сайта для услуг по оформлению документов поможет системно представить услуги и упростить получение заявок.
Для более узких задач подойдет разработка сайта для услуг сопровождения документов — с отдельными страницами услуг, понятными условиями и формами консультации.
Оставьте заявку, если вам нужен сайт для компании в сфере оформления документов. Мы изучим специфику бизнеса, определим ключевые сценарии пользователей и предложим структуру, которая поможет превратить сайт в рабочий канал обращений.
После запуска сайт получил 15+ обращений за первую неделю, конверсия составила 4,5%, а показатель отказов оказался ниже 20%. Для компании с 11-летним опытом и более чем 37 000 оформленных загранпаспортов новый ресурс стал полноценным цифровым представительством.
В дальнейшем сайт для услуг по оформлению документов можно расширять: добавлять новые направления, отдельные страницы услуг и ответы на вопросы аудитории. Это позволит развивать проект без потери уже созданной логики.
Для компаний, которым нужна разработка сайта для услуг по оформлению документов, важно заранее продумать не только дизайн, но и структуру доверия, сценарии обращения и мобильный путь пользователя.
Если бизнес оказывает помощь с документами, создание сайта для услуг по оформлению документов поможет системно представить услуги и упростить получение заявок.
Для более узких задач подойдет разработка сайта для услуг сопровождения документов — с отдельными страницами услуг, понятными условиями и формами консультации.
Оставьте заявку, если вам нужен сайт для компании в сфере оформления документов. Мы изучим специфику бизнеса, определим ключевые сценарии пользователей и предложим структуру, которая поможет превратить сайт в рабочий канал обращений.
Что в итоге
Над проектом трудилась целая команда специалистов
Составит уникальный и привлекательный дизайн для вашего сайта
UX/UI-дизайнер
Бизнес-аналитик
Выявит потребности бизнеса, составит техническое задание, согласует цели и задачи с командой и поможет реализовать проект точно в цель
Создаст новые разделы сайта и наполнит его контентом
Верстальщик
Программист
Исправит ошибки и недочеты, подключит системы аналитики, проиндексирует сайт
Всегда на связи, оперативно ответит на любые вопросы о проекте
Менеджер проекта
Составит стратегию, соберет
семантику, проведет анализ конкурентов и выделит вас на фоне других
семантику, проведет анализ конкурентов и выделит вас на фоне других
SEO-специалист
“Задайте нам все интересующие вас вопросы”
Александр Рабушко – основатель и директор Аксиом
Хотите такие же результаты?
Ознакомьтесь с полным списком работ по вашему сайту до начала сотрудничества, оставьте заявку на бесплатную консультацию
Похожие проекты
Как мы за 1 месяц создали и запустили сайт для охранного бизнеса в Челябинске
Разработали структуру из 11 страниц, оформили пять направлений охраны, адаптировали сайт под мобильные устройства и настроили базовую SEO-оптимизацию и аналитику.
Кейс: полное обновление сайта экологической лаборатории за 3 недели
Как за 3 недели полностью обновили сайт экологической лаборатории: заменили устаревшую подачу на понятный оффер для предприятий, структурировали сложные услуги, усилили акцент на аккредитации и протоколах и подготовили сайт на Tilda к SEO-продвижению.
Контакты
Эл. почта: info@axioom.ru
Адрес: г. Санкт-Петербург, пр. Маршала Блюхера, д. 12, корп. 7, оф. 301 (Бизнес-центр «АВМ»)
